QUESTIONS RÉCEMMENT POSÉES

Que signifie «self check-in»?

Nous n’avons pas de réception, c’est-à-dire qu’il n’y a pas d’employé à la réception. La réservation est organisée à l’avance par le client. L’hôte remplit la fiche d’enregistrement et transmet une copie de sa carte d’identité / de son passeport à l’hôtel. L’hôte est présent sur place chaque fois que possible, mais malheureusement pas toujours.

Les enfants sont-ils les bienvenus ?

Oui, bien sûr, nous disposons d’un lit d’enfant supplémentaire pour les plus petits (âgés de 0 à 2 ans). Les parents sont responsables de la sécurité. Certaines chambres disposent d’un balcon. Il peut aussi arriver que la fenêtre d’un couloir soit ouverte par quelqu’un. Ne laissez jamais vos enfants seuls. Les parents ou le représentant légal sont responsables du bien-être des enfants.

Où puis-je garer ma voiture/mon vélo ?

Chez nous, vous pouvez obtenir une carte de parking pour un petit supplément, que nous pouvons acheter pour vous auprès de la ville. Cette carte de parking journalière n’est valable que pour la zone bleue et coûte 7 CHF par jour. Pour les vélos, nous avons un grand parking public juste devant notre hôtel. Si nécessaire, vous pouvez également garer votre vélo dans la cour arrière de l’hôtel.

Nous disposons d’un nombre limité de places de parking dans un garage souterrain pour 20 CHF par nuit. Veuillez réserver votre place de parking à l’avance.

Puis-je venir avec mon chien ?

Malheureusement, nous avons dû interdire les chiens en raison de mauvaises expériences. Il est arrivé à plusieurs reprises que des propriétaires de chiens prennent leur compagnon à quatre pattes dans leur lit. Malheureusement, nous n’avons pu enlever les poils des draps qu’au prix de beaucoup d’efforts. Sur demande et à condition que le chien ne monte pas sur/dans le lit, nous pouvons nous mettre d’accord sur votre demande pour un montant forfaitaire de 40 CHF. Merci de votre compréhension. Veuillez apporter vous-même tout ce dont il/elle a besoin pour passer la nuit. Nous aimons les animaux, mais nous ne proposons pas d’articles pour chiens pour la nuit.

Des unités d’habitation meublées avec des prix hebdomadaires ou des locations à long terme pour les étudiants, les artisans ou les personnes en voyage d’affaires ?

Nous vous soumettons volontiers une offre de location à court ou à long terme. Choisissez entre un studio, un appartement de 2,5 pièces ou des chambres à la semaine dans les combles.  Notre hôtel, situé au centre-ville, offre un hébergement pour toutes les exigences et tous les budgets.